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Schluss mit Telefonterror! Wie kann man Kunden positiv führen und "Problemfälle" am Telefon entstressen? Machen Sie den Anrufer zum Partner, indem Sie ihn aktiv führen.

27 Mai 2023
Konferenzsaal 3
Speakers
Antje Blättner, Tierärztin und Kommunikationstrainerin für Tierärzte und TFAs, Coach für Praxismanagement - vetkom GmbH
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